Марафон с Алексеем Жуковым
Настроим за 8 недель, используя способы малобюджетного маркетинга
Работает без затрат на рекламу и не зависит от «звёздного» персонала
+ 1 000 000 руб. в год
даже если вам удастся уменьшить простои всего лишь на 1 час в день
«Эконом Лайт»
13 видеоуроков о системе продаж стоматологии
Доступ на неограниченный срок
Занятия марафона
«Система продаж стоматологии «Путь пациента»
1-e занятие
«Фокус и фундамент системы продаж»
Определим фокус и создадим фундамент системы продаж стоматологии
Фокус – идеальный конечный результат взаимодействия с пациентом
Фундамент МБМ – система сильных оцифрованных аргументов, стимулирующих пациента совершать нужные вам действия
Зафиксируем систему стимулов в трёх базовых документах:
Карта «Путь пациента»
Положение об условиях оказания стоматологических услуг разным категориям пациентов
Сравнительная таблица условий оказания услуг разным категориям пациентов
2-е занятие
Система закрепления «Золотые наручники пациента»
Настроим систему закрепления пациентов, завершивших лечение
С помощью сильных оцифрованных аргументов создадим ситуацию, когда будущий плановый визит нельзя отложить «на потом»
Разработаем инструменты для врачей и администраторов:
Два бланка, которые помогут пациенту не забыть о цели
и дате будущего визита в стоматологию
Алгоритм работы врача на завершающем визите
Алгоритм работы администратора на заверщающем визите
3-е занятие
Система привлечения «Новый сарафанный маркетинг»
Настроим систему привлечения пациентов за счёт
массовых рекомендаций
С помощью сильных оцифрованных аргументов простимулируем пациентов чаще рекомендовать клинику знакомым, а будущих пациентов – прикрепиться к клинике, даже если они не планируют лечиться прямо сейчас
Разработаем и настроим инструменты реализации:
Алгоритм работы администратора «Помощь пациенту
в распространении массовых рекомендаций»
Листовки для передачи знакомым
Электронная дисконтная карта
Серебряная дисконтная карта
4-е занятие
Система удержания пациента «Первая встреча»
Настроим систему удержания пациентов после консультации
С помощью сильных оцифрованных аргументов стимулируем пациентов остаться на лечение в клинике
Разработаем и настроим инструменты реализации:
Акт осмотра полости рта
Алгоритм работы врача на первичном приёме
Алгоритм работы администратора на первичном приёме
5-е занятие
Система стимулирования выполнить профгигиену «Миллионы на зубном налёте»
Настроим систему стимулирования выполнить профгигиену
С помощью сильных оцифрованных аргументов стимулируем пациентов при первичном обращении согласиться
выполнить профгигиену
Разработаем и настроим инструменты реализации:
Буклет о важности удаления зубного налёта
Ролик о важности удаления зубного налёта
Дополнения к алгоритму работы врача на первичном приёме
Дополнения к алгоритму работы администратора
на первичном приёме
6-е занятие
Система удержания «Дорогой пациент»
Настроим систему удержания пациентов с большими планами лечения
С помощью сильных оцифрованных аргументов стимулируем пациентов
с большими планами лечения остаться в клинике,
а не искать, где дешевле
Разработаем и настроим инструменты реализации:
Памятка «Рациональные способы оплаты услуг в стоматологии»
Бланк «План протезирования коронками»
Бланк «Виды протезирования на имплантах»
Бонусная карта «Удачное протезирование»
Алгоритм работы финансового консультанта
с «дорогим» пациентом
7-е занятие
Система возвращения пациентов «Миллионы из базы»
Настроим систему возвращения пациентов из базы
С помощью сильных оцифрованных аргументов стимулируем пациентов прийти на приём, даже тех, у кого «всё хорошо», у кого «нет времени»
Разработаем и настроим инструменты реализации:
Скрипт «Напоминание "тёплым"», тем, кто ещё не пропустил плановый визит
Скрипт «Возвращение "спящих"», они уже пропустили
плановый визит
Скрипт «Возвращение "потерянных"», они не остались на лечение после консультации
8-е занятие
Система стимулирования персонала «Кнут и пряник»
Разработаем принципы стимулирования персонала:
Как стимулировать на этапе освоения новых алгоритмов работы?
Как стимулировать на этапе закрепления новых алгоритмов работы?
Как стимулировать на этапе стабильной работы
по новым алгоритмам?
«Эконом» Цена 500 руб./мес.
«Стандарт» Цена 39 000 руб. 69 000 руб.
«Премиум» Цена 180 000 руб. 210 000 руб.
Бонусы на сумму до 73 300 руб.
Материалы
Акт осмотра полости рта (обычная цена – 3 000 руб.)
Буклет о важности профгигиены (обычная цена – 7 000 руб.)
Буклет с условиями оказания услуг для разных
категорий пациентов (обычная цена – 5 000 руб.)
Ролик о важности профгигиены (обычная цена – 10 000 руб.)
Руководство по разработке продающего прейскуранта
(обычная цена – 3 900 руб.)
Видеокурс «Миллионы из прейскуранта. Лечение кариеса»
(обычная цена – 14 000 руб.)
Образец продающего прейскуранта «Лечение кариеса»
(обычная цена – 3 000 руб.)
Образец прейскуранта По приказу № 804 н (полный)
(обычная цена – 7 900 руб.)
Образец презентации различных типов коронок
(обычная цена – 3 000 руб.)
Образец гарантийной карты (обычная цена – 3 000 руб.)
Скрипты (речевые модули)
Ответ на входящий звонок (вопрос «сколько стоит»)
(обычная цена – 1 500 руб.)
Звонок «тёплым» напоминание о плановом визите
(обычная цена – 1 500 руб.)
Звонок «спящим» пропустившим плановый визит
(обычная цена – 1 500 руб.)
Звонок «потерянным» не оставшимся на лечение после консультации (обычная цена – 1 500 руб.)
Администратора на первичном приёме
(обычная цена – 1 500 руб.)
Врача на первичном приёме (обычная цена – 1 500 руб.)
Администратора на завершающем приёме
(обычная цена – 1 500 руб.)
Врача на завершающем приёме (обычная цена – 1 500 руб.)
Финансового консультанта при работе
с «дорогими» пациентами (обычная цена – 1 500 руб.)
Итого бонусов на общую сумму – 73 300 руб.
Марафон
«Система продаж стоматологии «Путь пациента»
«Эконом Лайт»
«Эконом»
«Стандарт»
Онлайн-участие в занятиях марафона
Записи всех занятий марафона
Консультация специалиста
(обычная цена – 1 500 руб.)
Консультация Алексея Жукова
(обычная цена – 9 000 руб.)
1 шт.
Скрипты (речевые модули),
алгоритмы - + +
подробнее
Звонок «тёплым» напоминание
о плановом визите
(обычная цена – 1 500 руб.)
- 15%
Звонок «спящим» пропустившим
плановый визит
(обычная цена – 1 500 руб.)
- 15%
Звонок «потерянным» не оставшимся
на лечение после консультации
(обычная цена – 1 500 руб.)
- 15%
Администратора на первичном приёме
(обычная цена – 1 500 руб.)
- 15%
Врача на первичном приёме
(обычная цена – 1 500 руб.)
- 15%
Администратора на завершающем приёме
(обычная цена – 1 500 руб.)
- 15%
Врача на завершающем приёме
(обычная цена – 1 500 руб.)
- 15%
Финансового консультанта при работе
с «дорогими» пациентами
(обычная цена – 1 500 руб.)
- 15%
Дорожная карта «Путь пациента»
(обычная цена – 1 500 руб.)
• условия оказания услуг для разных
категорий пациентов в интеллект-карте
• условия оказания услуг для разных
категорий пациентов в таблицах
• таблица «Система стимулирования пациентов»
• положение о системе льгот
- 15%
Калькулятор расчета скидок на услуги
(обычная цена – 500 руб.)
- 15%
Материалы - - +
ПОДРОБНЕЕ
Акт осмотра полости рта
(обычная цена – 3 000 руб.)
- 15%
Макеты «золотой» и «серебряной» карт льготного обслуживания
(обычная цена – 500 руб.)
- 15%
- 25%
Буклет о важности профгигиены
(обычная цена – 10 000 руб.)
- 15%
- 25%
Буклет с условиями оказания услуг
для разных категорий пациентов
(обычная цена – 10 000 руб.)
- 15%
- 25%
Ролик о важности профгигиены
(обычная цена – 15 000 руб.)
- 15%
- 25%
Руководство по разработке продающего прейскуранта (обычная цена – 3 900 руб.)
- 15%
- 25%
Видеокурс «Миллионы из прейскуранта.
Лечение кариеса»
(обычная цена – 14 000 руб.)
- 15%
- 25%
Образец продающего прейскуранта
«Лечение кариеса»
(обычная цена – 3 000 руб.)
- 15%
- 25%
Образец прейскуранта По приказу № 804н (обычная цена – 7 900 руб.)
- 15%
- 25%
Образец презентации различных
типов коронок (обычная цена – 3 000 руб.)
- 15%
- 25%
Образец гарантийной карты
(обычная цена – 3 000 руб.)
- 15%
- 25%
Памятка «Рациональные способы оплаты услуг
в стоматологии» (обычная цена – 2 000 руб.)
- 15%
- 25%
Бонусные карты «Льготное протезирование»
и «Льготная имплантация»
(обычная цена – 2 000 руб.)
- 15%
- 25%
ЦЕНА
12 000 руб.
29 000 руб.
69 000 руб.
После оплаты варианта «Базовый» за 3 000 руб. вы получите
Бессрочный доступ к записям 5-ти занятий марафона
«Система продаж стоматологии «Путь пациента»:
• Малобюджетный маркетинг стоматологии
• Правильный старт – залог успеха
• Фокус и фундамент системы продаж стоматологии
• Матрица перемен. Как проводить эффективные изменения?
• Система закрепления «Золотые наручники для пациента»
Онлайн-доступ к очередному занятию марафона
Оплатить 3 000 руб.
Вариант «Эконом Лайт»
Вариант «Эконом»
Вариант «Стандарт»
Вариант «Премиум»
Алексей Жуков - руководитель проекта «Идеальная стоматология»
Материалы по разработке «продающей упаковки»:
«Удачная стоматология»